دیگر بر کسی پوشیده نیست که اشکال بازاریابی سنتی نسبت به گذشته برای دستیابی به اهداف تعیین شده و تبدیل سرنخها(مشتری بالقوه) به مشتری، کارایی کمتری دارد. این همان دلیلی است که توضیح میدهد چرا بازاریابی محتوا (content marketing) به یک راهحل محبوب برای دستیابی و جذب مخاطبان هدف به کسبوکارها تبدیل شده است.
با فراهم کردن محتوای مفید برای آشنا کردن مخاطبان با کالا و خدمات- و نشان دادن این نکته که چگونه کالا و خدمات شما مشکل و نیاز آنها را به خوبی برطرف میکند- میتوانید نرخ تبدیل را بالا ببرید، آشنایی با برند را افزایش دهید و درآمد شرکت را بیشتر کنید.
در ابتدا لازم است تعریف کاملی از بازاریابی محتوا ارائه دهیم. به زبان ساده بازاریابی محتوا عبارت است از فرایند برنامهریزی، خلق، توزیع، اشتراکگذاری و انتشار محتوای تولیدی به منظور دستیابی به مخاطبان هدف. این ترفند به کسبوکارها کمک میکند تا میزان آشنایی با برند را افزایش دهند، سطح فروش را بالا ببرند، با مخاطبان ارتباط بگیرند و مشتری جذب کنند.
چرا بازاریابی محتوا مهم است؟
امروزه استراتژیهای بازاریابی برونگرا (یا هر چیزی که مخاطبان را آزرده خاطر میکند) همانند قبل در دستیابی به مخاطبان و نرخ تبدیل، موفق عمل نمیکند. بازاریابی محتوا اما به یک روش محبوب برای کسبوکارها تبدیل شده تا این مشکل را از بین ببرد. بازاریابی محتوا برای افزایش سطح دسترسی به مخاطبان کمک میکند تا: به سرنخهای خود آموزش دهید و دورنمایی از خدمات و کالاهایی که ارائه میدهید را به آنها انتقال دهید، نرخ تبدیل را افزایش دهید، بین کسبوکار و مشتریان پل ارتباطی برقرار کنید، با مخاطبان در ارتباط باشید تا به آنها نشان دهید که کالا و خدمات شما چگونه چالشهای آنها را از بین میبرد و در آخر حس وجود یک گروه در کنار برندتان را خلق کنید.
تفاوت محتوا و بازاریابی محتوا (content marketing) در چیست؟
برای برخی هنوز تفاوت بین محتوا و بازاریابی محتوا کاملا مشخص نیست. این سردرگمی در مورد تعریف آنها نیست بلکه تفاوت بین خلق محتوا و بازاریابی آن است. یک کتاب الکترونیک، یک وبینار و یک ورق سفید، بازاریابی محتوا محسوب نمیشود. تبلیغات، بازاریابی محتوا نیست، پستها در شبکههای اجتماعی بازاریابی محتوا به حساب نمیآیند. توجه داشته باشید که بازاریابی با محتوا و بازاریابی محتوا یکی نیست.
بااینهمه، تفاوت بین محتوا و بازاریابی محتوا در چیست؟ بازاریابی محتوا همانند هدف نهایی یک ناشر از انتشار محتوا و تکرار معمولی محتوای باکیفیت است که برای جذب مخاطب به کار میرود. باید در نظر داشت که کسبوکار شما مالک مخاطبان حاضر در شبکههای اجتماعی نیست. همچنین یک کتاب الکترونیک به اندازهای قوی نیست تا اعتمادی که مخاطبان امروزه انتظار دارند را به وجود آورد.
بازاریابی محتوا درباره جذب یک مخاطب به یک تجربه یا هدفی است که شما صاحب آن هستید، آن را میسازید و برای رسیدن به اهداف بازاریابی، بهینهتر میکنید. محتوا در هرجایی وجود دارد؛ محتوای مربوط به محصولات، فروش، خدمات مشتری، حوادث، بازاریابی و کمپینهای آن، حتی تبلیغات نیز یک نوع محتوا است. با بازاریابی محتوا به جای آزار یا خرید یک مخاطب بر روی پلتفرم شخص دیگر، مخاطب را جذب اهداف مالک یک برند کنید.
منبع:
hubspot.com / contentmarketinginstitute